LES FONDAMENTAUX DU MARKETING POUR TOUS

CAPSULE DIGITALE AMONT
• Des contenus accessibles à distance pour bien préparer votre formation.
• Vous pourrez consulter des ressources pédagogiques
dynamiques : vidéos, lexique, quizz, articles…
 QU’EST-CE QUE LE MARKETING ? QUELLES SONT SES MISSIONS ? LA BONNE DÉMARCHE ?
• Les spécificités du marketing selon les secteurs (BtoC, BtoB)
• Les différents types de marketing
• Du marketing pour tous au marketing personnalisé
CONNAÎTRE ET ANALYSER SON ENVIRONNEMENT, SES CONCURRENTS ET SES CLIENTS
• Étudier le marché : outils et méthodes pour étudier les évolutions
et les opportunités du marché : études quali/quanti/ socioculturelles/ cahiers de tendances
• Outils et méthodes pour étudier les opportunités du marché
• Définir son créneau, sa niche à occuper, différente avec valeur ajoutée
• Analyser la concurrence : étapes et structure d’une étude, les outils de veille pour récolter les informations stratégiques
Training : organiser la veille et le benchmark
CONNAÎTRE LES CONSOMMATEURS VIA LES OUTILS DE L’ANALYSE : TEST, PANEL, SONDAGE…
• Analyser les comportements et les motivations du consommateur : du besoin au renouvellement de l’acte d’achat
• Analyser le parcours client pour identifier les insights
Training : identifier les profils clients et faire l'exercice de leur parcours en physique et en digital
 SEGMENTER, CIBLER ET POSITIONNER SON OFFRE
• Segmentation et ciblage marketing en BtoB et en BtoC
• Le mapping pour identifier son positionnement clients vs ses concurrents

• Les règles d’or d’un bon positionnement
Training : construire son mapping, placer ses concurrents et écrire
son positionnement pour préparer les éléments de son mix produit
BESOIN-MARCHÉ-PRODUIT : CONSTRUIRE UN MIX MARKETING GAGNANT
• Créer ou renouveler les produits pour répondre aux attentes clients
• Les 4 P : choix en cohérence des politiques de produit, prix, distribution et Publi promotion
• Le branding : la marque pour se démarquer et créer de la valeur
• Gestion d’un portefeuille de marque : co-branding, brand-stretching,
valorisation d’une marque…
Training : mixer les paramètres Prix, Produit, Promotion, Place
LES PRINCIPES D'UNE BONNE COMMUNICATION
• Les médias classiques et digitaux
• Traduire son positionnement en promesse, preuves et bénéfices
• Définir sa signature, sa tonalité et les contenus adéquats
Training : construire une communication en ligne avec son positionnement
MARKETING ET CONTRÔLE DE GESTION
• Le compte d’exploitation prévisionnel
• La construction et le suivi budgétaire
Training : réaliser son plan marketing
TRAVAILLER EFFICACEMENT AVEC LE MARKETING ET DÉCUPLER LES PERFORMANCES COMMERCIALES
• Les relations entre le marketing et les autres services : vente, R&D, fabrication, logistique, finance
• La synergie marketing - action commerciale et force de vente : suivi
et contrôle des objectifs et des moyens clés
• Présenter son plan et répondre aux objections